PCauto粤西站专访阳江铭驱帝豪

2011-08-07 17:38 出处：pcauto 作者：古一责任编辑：yuexi01

　　[太平洋汽车网粤西精英访谈] 帝豪EMGRAND，象征“豪华、稳健、力量 ”，是吉利汽车在吉利母品牌之下构建的一个子品牌。帝豪品牌对吉利汽车有传承亦有突破，其标识设计高贵、庄雅透露着浓郁的国际化特质。稳重、高贵的标识内涵将卓有成效地为帝豪品牌开拓广阔而稳定的全新市场助力。

　　阳江铭驱帝豪汽车销售有限公司于2010年10份成立，是专业销售汽车公司，集小汽车销售、汽车精品、汽车配件、数码电子产品、汽车美容于一体。今天，太平洋汽车网粤西分站有幸采访到阳江铭驱帝豪店的总经理陈德蒲先生和副总经理林远芳女士。通过深入的交流，我们发现，阳江铭驱帝豪确实有着不可估量的潜力，那么现在，就让我们一起去看看吧！

总经理陈德蒲先生

　　PCauto粤西：您好，陈总，首先感谢您接受太平洋汽车网粤西站专访，您能否大概介绍下阳江铭驱店的基本情况呢？
　　陈总：我们帝豪阳江铭驱店它秉承帝豪汽车“以人为本，终身服务”的经营理念，充分发挥专营店的优势，提供从整车销售到售后服务全过程的服务，让顾客充分享受购车乐趣，体验世界级的用车服务。它是阳江唯一一家帝豪汽车品牌授权经销商。

　　PCauto粤西：今年铭驱的销售情况怎么样？
　　陈总：我们阳江帝豪店从2010年12月份开始营业，截止到2011-6月底我们销售了近一百多台的帝豪车。对于今年目标的完成是一个最好成绩的上报。我相信在下半年有了我们销售、售后服务团队的强大后盾作为支持，将会将帝豪的销售量推上一个更高的层次，争当B级车级别的领先者。

　　PCauto粤西：作为一个自主品牌，帝豪与其他自主品牌有着怎样的区别？
　　陈总：作为吉利三大品牌之一，帝豪肩负起上探尖兵的战略使命，这从吉利没有为其分摊既有产品线就可见一斑。帝豪品牌定位为“稳健、卓越、尊崇”，目标用户锁定在“小有实力、大有潜力”人群，品牌主张是开创中国汽车新格局。与其他自主品牌不同，帝豪的上探之路，选择以全面提升品质的阵地战筑基开路，而不是单点的突围战。差之毫厘谬以千里，也许正是这点让其成功在中高端市场立足，成为自主品牌向上标杆。“造最安全、最环保、最节能的好车，让吉利汽车走遍全世界”，这是吉利战略转型后的造车理念。低碳、安全、智能成为主要元素，尽显帝豪品牌DNA，也将成为帝豪发力的主要方向。

副总经理林远芳女士

　　PCauto粤西：林总，您好！在汽车激烈竞争的今天，阳江铭驱是以怎样的策略在粤西地区站稳脚跟的？
　　林总：为了实现今年销售目标，我们在销售方面加强销售团队建设，加强人员培训，丰富培训内容；在销售网络规划上除了本地市场的开发外，我们也强化了对二级网络市场以及乡镇的开发力度，力争做到送车上门方便消费者选车购车。

　　PCauto粤西：在越来越讲究服务性的今天，阳江铭驱对待客户服务有着怎样的特点？
　　林总：1、微笑；这是顾客价值。消费者到我们店，我们最起码要给人家一个微笑，微笑就代表你受欢迎，我很友好，你到我的店是受欢迎的。
2、销售过程中实行三个回访，实行科学的回访客户。第一个回访，客户到店来走时要回访客户，谢谢人家到店来关注我们的车；包括来电的也要回访；第二个回访，保有客户的回访，要定期关注老客户的用车情况，保持保有车主的联系；第三个回访售后服务方面的跟进。
3、我们严格按照吉利公司倡导的“关爱在细微处的服务理念”。为客户提供免费洗车，组织开展服务下乡活动，让消费者购车满意服务放心。